CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

FRATELLO SOLARE
SAS con capitale di 302.493,83 euro
Sede legale: 112 avenue de Paris – CS 60002
94306 VINCENNES Cedex
family@solarbrother.com
RCS Creteil 818 655 250
Codice APE: 4669B –
IVA: FR 64 818 655 250

Articolo 1 – Scopo

Le presenti condizioni regolano la vendita da parte della società SOLAR BROTHER, con sede al 112 avenue de Paris – CS60002 94306 Vincennes Cedex dei prodotti solari venduti sul sito www.solarbrother.com.

Articolo 2 – Prezzi

I prezzi dei nostri prodotti sono indicati in euro, comprensivi di tutte le imposte (IVA e altre imposte applicabili il giorno dell’ordine), se non diversamente indicato, ed esclusi i costi di elaborazione e consegna.
Se ordinate da un paese diverso dalla Francia continentale, siete voi l’importatore del prodotto o dei prodotti in questione. Potrebbero essere dovuti dazi doganali o altre tasse locali, dazi all’importazione o tasse statali. Tali diritti e somme non sono di competenza della società SOLAR BROTHER. Sarete interamente responsabili delle dichiarazioni e dei pagamenti alle autorità e agli enti competenti del vostro Paese. Si consiglia di verificare con le autorità locali.
Tutti gli ordini, indipendentemente dalla loro origine, sono pagabili in euro.
La società SOLAR BROTHER si riserva il diritto di modificare costantemente i prezzi, ma il prodotto sarà fatturato sulla base della tariffa in vigore al momento della convalida dell’ordine e in base alla disponibilità.
I prodotti rimangono di proprietà della società SOLAR BROTHER fino al completo pagamento del prezzo.
Attenzione: dal momento in cui prendete fisicamente possesso dei prodotti ordinati, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa a voi.

Articolo 3 – Ordini

È possibile effettuare l’ordine su www.solarbrother.com
Per tutti gli ordini speciali, inviare un’e-mail a family@solarbrother.com.
Le informazioni contrattuali sono presentate in francese e saranno confermate al più tardi al momento della convalida dell’ordine.
La società SOLAR BROTHER si riserva il diritto di non registrare un pagamento, e di non confermare un ordine per qualche motivo che sia, e più in particolare in caso di problemi di fornitura, o in caso di difficoltà riguardanti l’ordine ricevuto.

Articolo 4 – Conferma dell’ordine

Qualsiasi ordine effettuato sul sito web www.solarbrother.com implica l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni Generali. La conferma di un ordine implica l’accettazione integrale delle presenti condizioni generali di vendita, senza eccezioni o riserve.
Tutti i dati forniti e la conferma registrata costituiranno la prova della transazione.
Lei dichiara di esserne pienamente consapevole.
La conferma dell’ordine costituirà firma e accettazione delle operazioni effettuate.
Un riepilogo delle informazioni relative all’ordine e delle presenti Condizioni generali vi sarà inviato in formato PDF tramite l’indirizzo e-mail utilizzato per confermare l’ordine.

Articolo 5 – Pagamento

La convalida dell’ordine implica l’obbligo di pagare il prezzo indicato.
Potete pagare i vostri acquisti con carta di credito utilizzando il sistema sicuro Stripe o con Paypal.

Articolo 6 – Recesso

In conformità alle disposizioni dell’articolo L.221-8 del Codice del Consumo francese, il cliente dispone di un periodo di riflessione di 14 giorni dal ricevimento dei prodotti per esercitare il diritto di recesso senza dover giustificare la propria decisione o pagare alcuna penale.
I resi devono essere in condizioni originali e completi (confezione, accessori, istruzioni). Siete responsabili delle vostre azioni. Eventuali danni subiti dal prodotto in questa occasione possono essere tali da annullare il diritto di recesso.
Le spese di restituzione della merce sono a carico del cliente.
In caso di esercizio del diritto di recesso, la società SOLAR BROTHER rimborserà le somme versate, entro 14 giorni dalla notifica della richiesta e tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato al momento dell’ordine.

ECCEZIONI AL DIRITTO DI RECESSO

In conformità alle disposizioni dell’articolo L.121-21-8 del Codice del Consumo francese, il diritto di recesso non si applica a :

La fornitura di servizi che sono completamente eseguiti prima della fine del periodo di recesso e in cui l’esecuzione è iniziata dopo che il consumatore ha dato il suo esplicito consenso preventivo e ha espressamente rinunciato al suo diritto di recesso.
La fornitura di beni o servizi il cui prezzo dipende da fluttuazioni del mercato finanziario che sfuggono al controllo del professionista e che possono verificarsi durante il periodo di recesso.
La fornitura di beni realizzati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati.
La fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.
La fornitura di beni non sigillati dal consumatore dopo la consegna e che non possono essere restituiti per motivi igienici o di tutela della salute.

MODELLO DI MODULO DI RECESSO
(Si prega di compilare e restituire questo modulo solo se si desidera recedere dal contratto).

All’attenzione del Fratello Solare,
Con la presente comunico il mio recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni:
Ordinato il (*) / ricevuto il (*) con numero d’ordine (*)
Nome completo: (*)
Indirizzo: (*)
Data: (*)
Firma (solo se il modulo viene presentato in forma cartacea) :
(*) Completare con i propri dati

Articolo 7 – Disponibilità

I nostri prodotti sono offerti finché sono visibili sul sito www.solarbrother.com e fino a esaurimento scorte.
Se un prodotto non è disponibile dopo che avete effettuato l’ordine, vi informeremo via e-mail. L’ordine verrà automaticamente annullato e non verrà effettuato alcun addebito bancario.

Articolo 8 – Consegna

I prodotti vengono consegnati all’indirizzo di consegna indicato durante il processo d’ordine, entro i tempi indicati nella pagina di conferma dell’ordine.
In caso di ritardo nella spedizione, vi verrà inviata un’e-mail per informarvi delle eventuali conseguenze sui tempi di consegna indicati.
In conformità con le disposizioni di legge, in caso di ritardo nella consegna, il cliente ha il diritto di annullare l’ordine in conformità con i termini e le condizioni di cui all’articolo L 216-2 del Codice del Consumo francese. Se nel frattempo riceverà il prodotto, le rimborseremo le spese di consegna in conformità all’articolo L 138-3 del Codice del consumo francese.
In caso di consegne tramite trasportatore, la società SOLAR BROTHER non può essere ritenuta responsabile per ritardi di consegna dovuti esclusivamente a una mancata disponibilità del cliente dopo diverse proposte di appuntamento.

Articolo 9 – Garanzia

Tutti i nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità e dalla garanzia contro i vizi occulti, come previsto dagli articoli 1641 e seguenti del Codice Civile francese. In caso di non conformità di un prodotto venduto, è possibile restituirlo, cambiarlo o rimborsarlo.
Per qualsiasi reclamo relativo alla garanzia legale è possibile scrivere a family@solarbrother.com o a SOLAR BROTHER 112 avenue de Paris – CS 60002, 94306 VINCENNES Cedex.
Quando si agisce in base alla garanzia legale di conformità, si :
avete un periodo di due anni dalla data di consegna della merce per agire;
può scegliere tra la riparazione o la sostituzione del bene, nel rispetto delle condizioni di costo previste dall’articolo L. 211-9 (L.217-9) del Codice del consumo francese;
non è necessario dimostrare la non conformità della merce per sei mesi dalla consegna. Questo periodo è esteso a ventiquattro mesi a partire dal 18 marzo 2016, ad eccezione dei beni di seconda mano.
La garanzia legale di conformità si applica indipendentemente da qualsiasi garanzia commerciale eventualmente concessa.
Il Cliente può decidere di invocare la garanzia contro i vizi occulti dell’oggetto venduto, ai sensi dell’articolo 1641 del Codice civile francese, nel qual caso potrà scegliere tra la revoca della vendita o la riduzione del prezzo di acquisto ai sensi dell’articolo 1644 del Codice civile francese.

Articolo 10 – Responsabilità

I prodotti offerti sono conformi alla legislazione francese vigente. La responsabilità della società SOLAR BROTHER non può essere impegnata in caso di mancato rispetto della legislazione del paese in cui il prodotto viene consegnato. È vostra responsabilità verificare con le autorità locali la possibilità di importare o utilizzare i prodotti o i servizi che intendete ordinare.
Inoltre, la società SOLAR BROTHER non può essere ritenuta responsabile per i danni derivanti da un uso improprio del prodotto acquistato.
Infine, SOLAR BROTHER non può essere ritenuta responsabile di eventuali inconvenienti o danni inerenti all’utilizzo della rete Internet, in particolare un’interruzione del servizio, un’intrusione esterna o la presenza di virus informatici.

Articolo 11 – Mediatore dei consumatori

In conformità agli articoli L.616-1 e R.616-1 del Codice del Consumo francese, la nostra società ha istituito un sistema di mediazione per i consumatori. L’organismo di mediazione selezionato è: SAS CNPM – MÉDIATION – CONSOMMATION. In caso di controversia, il consumatore può presentare un reclamo sul sito web: http://cnpm-mediation-consommation.eu o per posta scrivendo a

CNPM – MEDIAZIONE – AFFARI DEI CONSUMATORI
27, avenue de la Libération –
42400 SAINT-CHAMOND

Articolo 12 – Legge applicabile in caso di controversie

La lingua del presente contratto è il francese. I presenti termini e condizioni di vendita sono disciplinati dalla legge francese. In caso di controversia, i tribunali francesi avranno la giurisdizione esclusiva.

Articolo 13 – Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del sito www.solarbrother.com sono e restano di proprietà intellettuale ed esclusiva della società SOLAR BROTHER. Nessuno è autorizzato a riprodurre, utilizzare, ritrasmettere o utilizzare per qualsiasi scopo, anche parziale, gli elementi del sito, siano essi software, visivi o sonori, senza l’espresso consenso scritto di FRATELLI SOLARI.

Articolo 14 – Dati personali

SOLAR BROTHER si riserva il diritto di raccogliere informazioni nominative e dati personali che vi riguardano. Queste informazioni ci servono per elaborare il vostro ordine e per migliorare i servizi e le informazioni che vi inviamo.
Potranno inoltre essere trasmessi a società che contribuiscono a questo rapporto, come quelle incaricate di eseguire servizi e ordini per la loro gestione, esecuzione, elaborazione e pagamento.
Tali informazioni e dati vengono conservati anche per motivi di sicurezza, al fine di ottemperare agli obblighi legali e normativi.
Ai sensi della legge francese sulla protezione dei dati del 6 gennaio 1978, l’utente ha il diritto di accedere, rettificare e opporsi alle informazioni e ai dati personali che lo riguardano, direttamente sul sito web.

Articolo 15 – Archiviazione delle prove

SOLAR BROTHER archivierà i moduli d’ordine e le fatture su un supporto affidabile e durevole che ne costituisca una copia fedele, in conformità alle disposizioni dell’articolo 1348 del Codice civile francese.
I registri informatizzati di SOLAR BROTHER saranno considerati da tutte le parti interessate come prova delle comunicazioni, degli ordini, dei pagamenti e delle transazioni tra le parti.

Articolo 16 – Responsabilità estesa del produttore (EPR)

L’identificatore unico FR291903_05ZTLQ che attesta l’iscrizione al registro dei produttori del settore delle AEE, ai sensi dell’articolo L.541-10-13 del Codice dell’Ambiente, è stato assegnato dall’ADEME a SOLAR BROTHER (Siret 81865525000020). Questo identificativo attesta l’adempimento da parte dell’azienda dell’obbligo di iscrizione al Registro dei Produttori di Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche e di deposito delle dichiarazioni di commercializzazione pressoEcosystem.

L’identificatore unico FR291903_06URTV che attesta l’iscrizione al registro dei produttori di pile, ai sensi dell’articolo L.541-10-13 del Codice dell’Ambiente, è stato assegnato dall’ADEME alla società SOLAR BROTHER (Siret 81865525000020). Questo identificatore certifica che l’azienda ha ottemperato all’obbligo di iscrizione al registro dei produttori di pile e che ha depositato le dichiarazioni di commercializzazione presso lo SCRELEC.

L’identificatore unico FR291903_01LUMJ che attesta l’iscrizione al registro dei produttori del settore degli imballaggi, ai sensi dell’articolo L.541-10-13 del Codice dell’ambiente, è stato assegnato dall’ADEME a SOLAR BROTHER (Siret 81865525000020). Questo identificativo attesta la conformità dell’azienda all’obbligo di iscrizione al registro dei produttori di imballaggi e di deposito delle dichiarazioni di commercializzazione presso ADELPHE.